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- D - Abbiamo dei computer da smaltire, a
quale numero possiamo chiamare per un preventivo ? |
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- R - Non effettuiamo preventivi
telefonici, quindi vi chiediamo di evitare di contattarci inutilmente.
Per richiedere un preventivo inviateci un'email, riceverete una
risposta entro la giornata lavorativa; Vi consigliamo di leggere bene
questa sezione fino alla fine. |
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- D - Sono un privato e avrei da dar via
il mio vecchio computer, potete passare a ritirarlo ? |
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- R - Ritiriamo il materiale solo da
aziende e con una quantità minima di 10 pezzi. Il servizio ha un costo
che per un privato non vale la pena affrontare. Ricordiamo che a
Milano l'Amsa effettua il servizio gratuito per i privati, per quanto
riguarda le altre città, potete contattare le aziende municipali che
si occupano del ritiro dei rifiuti. Per ritiri aziendali inferiori ai
10 pezzi richiedete ugualmente un preventivo senza impegno. |
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- D - Siamo un'azienda che abbiamo una
decina di computer da smaltire, cosa ci costa al pezzo ? |
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- R - Il costo del servizio non dipende
solo dalla quantità, ma anche dalla descrizione della merce. Se volete
un preventivo dettagliato vi chiediamo di indicarci quanto segue: il
numero di computer, monitor o stampanti da ritirare, se siete in
possesso di marca e modello a noi può essere molto utile. Vi
ricordiamo inoltre che in alcuni casi il servizio può essere
effettuato anche gratuitamente, questo dipenderà dalla qualità della
merce ed è per questo che chiediamo di inviarci più informazioni
possibili. Nel caso di grossi quantitativi ci riserviamo di fare dei
sopralluoghi, senza impegno, per visionare la merce. |
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- D - Abbiamo delle stampanti e dei
monitor da dar via, la dimensione ed il peso incide nel preventivo ? |
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- R - Quando facciamo dei preventivi,
diamo come valori standard i monitor fino ai 19" e le stampanti di
misure tradizionali (p.es piccole laserjet o inkjet); nel caso si
trattasse di monitor dai 20" in su o stampanti semiprofessionali con
relativi cassetti e caricatori, ci riserviamo di rivedere il
preventivo. |
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- D - Perchè è così importante specificare
il peso e la dimensione della merce ? |
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- R - In base a queste informazioni,
decideremo se inviare un mezzo piccolo o grande; ovviamente l'invio di
uno piuttosto che l'altro comporta notevoli differenze di prezzo. |
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- D - Effettuate il servizio fuori Milano
? |
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- R - Il servizio viene prevalentemente
svolto a Milano ed hinterland. Ci riserviamo di fare preventivi anche
per altre città in Lombardia, ma solo per grossi quantitativi. |
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- D - Come avviene il pagamento del
servizio ? |
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- R - Ci riserviamo di concordare il
pagamento caso per caso. |
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- D - Ritirate anche componenti
elettronici, batterie, toner, etc. ? |
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- R - Su richiesta possiamo ritirare anche
questo tipo di prodotti, per un preventivo necessitiamo di avere
informazioni dettagliate a riguardo. |
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- D - Quanto tempo passa dal momento
dell'accettazione del preventivo al servizio ? |
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- R - I tempi medi sono di 5/6 giorni
lavorativi. |
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- D - Cosa non ritirate ? |
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- R - Ritiriamo solo prodotti informatici,
non ritiriamo frigoriferi, televisori, forni a microonde, etc. |
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- D - Ritirate fotocopiatrici ? |
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- R - Dipende dalle dimensioni, ci
riserviamo di fare un preventivo in base alle descrizioni inviate. |
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- D - Possiamo portare la merce
direttamente presso la vostra sede ? |
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- R - No, non siamo una discarica, il
nostro servizio è quello di ritiro a domicilio di materiale
informatico obsoleto, una volta prelevata la merce, decideremo solo in
un secondo momento dove portarla e cosa farne. |
